Les fermetures de coronavirus laissent les voyageurs coincés dans les terminaux de l’aéroport | Nouvelles

Kuala Lumpur, Malaisie – Quinze adultes et un enfant sont bloqués à l’aéroport international de Kuala Lumpur après avoir été renvoyés en Malaisie lorsque d’autres pays d’Asie du Sud-Est ont fermé leurs frontières aux arrivées étrangères pour freiner la pandémie de coronavirus.

Les 16 passagers sont montés à bord de vols depuis Kuala Lumpur depuis le début de la semaine dernière vers des destinations régionales mais se sont vu refuser l’entrée et ont été renvoyés en Malaisie.

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La ressortissante russe Val Azure, qui travaillait comme bénévole dans un centre communautaire afghan à la périphérie de Kuala Lumpur, a décidé de retourner chez elle en Thaïlande – où elle a vécu avec son fils pendant sept ans – après que le centre a été invité à fermer son portes la semaine dernière.

“J’ai décidé de revenir avant que les choses ne tournent vraiment mal”, a expliqué Azure. “J’ai réservé des billets avec AirAsia et obtenu des certificats de santé pour montrer que nous n’avons pas de coronavirus avec lequel la compagnie aérienne m’a dit que nous devions voyager. J’ai également acheté une assurance.”

Des touristes bloqués à l'aéroport de KL

Azure a déclaré qu’elle et son fils se sont vu refuser l’entrée en Thaïlande et ont été renvoyés en Malaisie [Val Azure]

Mais après avoir atterri lundi à l’aéroport international Don Mueang de Bangkok, Azure et son fils ont été arrêtés à un point de contrôle.

“Il y avait beaucoup de soldats avec des fusils ainsi que des médecins. Nous leur avons montré nos certificats de santé et nos assurances, mais ils ont dit que ce n’était pas suffisant. Ils ont dit que nous devions également avoir des résultats d’analyses sanguines.”

Danuta Matysiak, l’une des quatre citoyens polonais sur le même vol, a également été arrêtée à l’aéroport de Bangkok.

“Nous ne savions pas que nous avions besoin de cette documentation spéciale parce que la situation continue de changer”, a-t-elle déclaré. “Soudain, ils disent qu’un certificat médical ne suffit pas et ils veulent aussi un test sanguin. C’est là que nos problèmes ont commencé.”

Un représentant d’AirAsia a ensuite informé le groupe que la compagnie aérienne les ramènerait à Kuala Lumpur et veillerait à ce qu’ils puissent passer par l’immigration malaisienne. “Le représentant nous a dit que nous n’aurions pas de problème et a dit ‘retournez en Malaisie et tout ira bien.'”

La Malaisie a fermé ses frontières à tous les étrangers le 18 mars et restera bloquée jusqu’au 14 avril.

Fermetures d’aéroports dans le monde

Kuala Lumpur n’est pas le seul aéroport touché par les fermetures de frontières qui ont laissé des milliers de personnes bloquées dans les terminaux du monde entier.

À l’aéroport Vnukovo de Moscou, des policiers anti-émeutes ont été appelés pour contrôler les travailleurs ouzbeks qui attendaient plus d’une semaine des vols charters spéciaux vers Tachkent.

À l’aéroport de Bali, plus de 130 touristes britanniques, dont les vols se sont vu refuser des permis d’atterrissage via des points de transfert tels que Singapour et Hong Kong, appellent le gouvernement britannique à les évacuer.

À l’aéroport d’Istanbul, plus d’un millier d’Algériens sont bloqués car l’Algérie n’accepte aucun vol international.

Pour le groupe qui est revenu à Kuala Lumpur de Bangkok, cela a marqué la prochaine étape de leur épreuve.

Les passagers ont déclaré qu’ils se sont approchés du bureau de transfert d’AirAsia mais, au lieu de recevoir l’aide qu’ils disent avoir été promise, on leur a dit de contacter leurs ambassades.

“Ils ont dit que l’homme à qui nous avons parlé travaille pour Thai AirAsia, une société distincte, et ce n’est pas de leur responsabilité, et nous devons contacter nos ambassades”, a déclaré Azure. “Nous étions tous sous le choc. Nous ne pouvions pas croire ce qu’ils disaient.”

Matysiak a déclaré que l’ambassade de Pologne à Kuala Lumpur ne pouvait pas aider les membres de son groupe ont donc acheté de nouveaux billets pour Londres. Mais ils craignent de ne pas pouvoir se rendre en Pologne à leur arrivée au Royaume-Uni.

“En ce moment, la situation est terrifiante”, a-t-elle déclaré. “Les frontières se ferment toutes et nous ne savons pas ce qui se passe à Londres. Nous avons déjà acheté trois billets et perdu beaucoup d’argent. Il s’est avéré que ce sont les vacances les plus chères de notre vie.”

Dormir par terre

Azure a déclaré qu’elle pouvait acheter des billets pour la Russie, mais a ajouté qu’elle ne pouvait pas se les permettre.

“Les billets sont extrêmement chers, 3 000 $ ou 4 000 $. Et je ne suis pas allé en Russie depuis sept ans. Je n’ai pas un seul contact là-bas et nulle part où séjourner.”

Ajmal Yasinwas, un ressortissant pakistanais, était sur un autre vol d’AirAsia mais est également coincé à Kuala Lumpur.

“Je travaille en Malaisie depuis 12 ans. Lundi, je me suis envolé pour Jakarta pour être avec ma femme et mes enfants. Elle est indonésienne et j’ai une résidence légale. Mais ils ne m’ont pas laissé entrer parce que je n’avais pas de certificat de santé et m’a renvoyé ici.

“Depuis sept jours, je dors par terre dans cet aéroport. Ils ne me permettent même pas de récupérer mes bagages pour changer mes vêtements. Nous pouvons utiliser les toilettes mais il n’y a pas de douches. Normalement, je prie cinq fois par jour mais je ne peux pas prier ici parce que je sens. “

Des touristes bloqués à l'aéroport de KL

Malgré sa résidence permanente, Yasinwas a dit qu’il avait été refoulé à son arrivée en Indonésie [Val Azure]

Hors de leur contrôle

Un porte-parole d’AirAsia a déclaré à Al Jazeera que les compagnies aériennes “continuent de faire tout leur possible pour aider tous les clients affectés par un service interrompu à l’heure actuelle, mais la situation échappe au contrôle de la compagnie aérienne”.

Les responsables de l’aéroport de Kuala Lumpur fournissent des repas gratuits au groupe de 16 personnes.

Mais mardi soir, les gardes de sécurité ont confisqué le seul jouet du fils d’Azure – un petit ballon de football.

“Ils l’ont retiré de lui, disant que ce n’était pas un terrain de jeu. C’est compréhensible mais c’était sa seule forme de divertissement, donc aujourd’hui son moral est assez bas”, a expliqué Azure.

Le groupe avait prévu d’attendre la fin de l’interdiction des arrivées à l’étranger par la Malaisie le 31 mars. Mais mercredi, le Premier ministre malaisien Muhyiddin Yassin a annoncé que le verrouillage se poursuivrait jusqu’au 14 avril.

“L’ambassade de Russie m’a dit qu’elle ne nous retiendrait pas à l’aéroport aussi longtemps et qu’elle nous transférerait probablement dans un centre de détention pour immigrants”, a déclaré Azure.

«Je ne voudrais pas que mon enfant fasse l’expérience du centre de détention, mais je ne peux pas me permettre de prendre l’avion pour la Russie. Mon ambassade demande à AirAsia de payer les vols parce qu’ils nous ont mis dans cette situation, mais même s’ils le font, je ne le fais pas ‘avons pas assez d’argent pour un hôtel quand nous y arriverons et il fait encore très froid en Russie. Nous n’avons même pas de vestes. Je ne sais pas ce que nous allons faire. “